توسعه بهره‌وری صنعت هتلداری با بهره‌گیری از تنوع فرهنگی و فراگیری

یک پروژه خدمات تخصصی فنی رو در رو (TES) در مورد اجرای استراتژی‌های تنوع فرهنگی و فراگیر در عملیات مهمان‌نوازی برای فیجی در شهر نادی این کشور برگزار شد.

به گزارش پایگاه خبری بهره ورنیوز، این ابتکار که توسط دپارتمان گردشگری، مهمان‌نوازی و سفر در دانشگاه ملی فیجی (FNU) میزبانی شد، با هدف تجهیز متخصصان مهمان‌نوازی به استراتژی‌های نوآورانه برای مدیریت تنوع فرهنگی و افزایش فراگیری از نظر ارائه خدمات و مشتریان صورت پذیرفت.

در این کارگاه 28 شرکت کننده و کارمند از دانشگاه ملی فیجی (FNU) و همچنین دو مدرس از مالزی و سنگاپور که جلسات تعاملی در زمینه فناوری های گردشگری هوشمند، توسعه سیاست ها و استراتژی های عملی خدمات مشتری را رهبری کردند، حضور داشتند.

آموزش ارائه شده در این پروژه خدمات فنی و تخصصی، درک و کاربرد عملی جامعیت را به طور قابل توجهی افزایش داد و راه را برای افزایش دسترسی به بازار و رضایت مشتری هموار کرد.

این پروژه فراتر از دستیابی به اهداف اصلی خود، شبکه‌ای قوی را در میان ذینفعان صنعت تقویت و ابتکارات مشترک آینده را تسریع کرد. فعالیت‌های پیگیری برنامه‌ریزی‌شده، از جمله جلسات میدانی در محل و ارزیابی‌های پروژه، اجرای این شیوه‌ها را تقویت می‌کند، از بهبود پایدار در بخش مهمان‌نوازی فیجی و تقویت رقابت جهانی این کشور اطمینان حاصل خواهد کرد.

منبع: وبسایت سازمان بهره وری آسیایی

اشتراک گذاری:



دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *