دوره آموزشی اینترنتی با عنوان «گیمیفیکیشن و طراحی بازی برای تعامل مشتری و کارمند» (Gamification and Game Design for Customer and Employee Engagement) از سوی سازمان بهره وری آسیایی ارائه شده است.
به گزارش پایگاه خبری بهره ورنیوز، بازیسازی اغلب به اشتباه صرفاً به عنوان بازی کردن درک میشود. در صورتی که گیمیفیکیشن شامل اعمال مکانیک بازی در محیطهای غیربازی برای تأثیرگذاری بر رفتار و عملکرد است.
مقالهای در سال ۲۰۲۴ در مجله Harvard Business Review گزارش داد که ۸۹ درصد از کارمندان معتقد بودند که در یک محیط بازیسازیشده، بهرهوری بیشتری خواهند داشت.
به طور مشابه، یک نظرسنجی TalentLMS در سال ۲۰۱۹ در مورد بازیسازی در محل کار نشان داد که ۸۹ درصد با بازیسازی، احساس بهرهوری بیشتری و ۸۸ درصد در محل کار شادتر داشتهاند.
با وجود افزایش پذیرش این مقوله مهم، بسیاری از سازمانها فاقد مهارتهای لازم برای اجرای مؤثر بازیسازی هستند. در حالی که تخصص عمیق در توسعه بازی مورد نیاز نیست، توانایی بهکارگیری مفاهیم بازیسازی از دیدگاههای تجاری مرتبط ضروری است.
این دوره الکترونیکی با ارائه چارچوبهای عملی، ابزارهای دیجیتال و بینشهای رفتاری برای ایجاد این قابلیت و بهرهوری پایدار، این شکاف را پر میکند. این دوره بر اساس یک دوره آموزشی سازمان بهره وری آسیایی (APO) در سال ۲۰۲۴ در مورد بازیسازی ساخته شده و با ارتقای رشد بهرهوری فراگیر در سراسر کشورهای عضو سازمان بهره وری آسیایی همسو است.
علاقه مندان برای بهره مندی از این دوره خودآموز اینترنتی میتوانند به این پیوند مراجعه کنند.
منبع: وبسایت سازمان بهره وری آسیایی
مطالب مرتبط:
گیمیفیکیشن برای مشتریان و مشارکت کارکنان در راستای ارتقای بهرهوری
انقلاب امتیازدهی مدیران با «گیمیفیکیشن» برای ارتقای بهرهوری نیروی انسانی