دوره آموزشی «خدماترسانی به بخش تولید برای بهرهوری بالاتر» (Servicification of Manufacturing Sector for Higher Productivity) در مانیل فیلیپین با همکاری سازمان بهرهوری آسیایی به میزبانی آکادمی توسعه این کشور برگزار شد.
به گزارش پایگاه خبری بهرهورنیوز، این دوره درک شرکتکنندگان از خدماترسانی به عنوان یک استراتژی برای افزایش بهرهوری و رقابتپذیری در تولید را افزایش داد. موضوعات کلیدی شامل روندهای نوظهور، چارچوبهای سیاستی و نظارتی، پایداری و فرصتهای تحول هوشمند بود.
۲۳ شرکتکننده از ۱۵ کشور عضو سازمان بهرهوری آسیایی (APO) در این دوره شرکت کردند و توسط چهار مدرس از استرالیا، ژاپن، کره جنوبی و فیلیپین راهنمایی شدند.
همچنین این برنامه سخنرانیهای تخصصی، مطالعات موردی و چارچوبها را با بازدید از سایت Uratex فیلیپین ترکیب کرد، جایی که شرکتکنندگان مشاهده کردند که چگونه ادغام خدمات از موفقیت تجاری پشتیبانی میکند.
نتیجه اصلی، تدوین برنامههای عملیاتی در سطح این کشور و شرکت مذکور بود که شرکتکنندگان را با گامهای عملی برای اجرای خدماترسانی در زمینههای خود مجهز کرد.
منبع: وبسایت سازمان بهره وری آسیایی
مطالب مرتبط:
گزارش بهرهوری: استانداردهای کیفیت خدمات
آموزش بهرهوری: تنوع و شمول در بخش خدمات بهمنظور ارتقای بهرهوری