هر شخصی میداند که این روزها دیگر اینترنت فقط سرگرمی نیست بلکه نان مردم در گرو آن است. تعداد زیادی از افراد تنها منبع درآمدشان پلتفرمهایی است که حالا با قطعی اینترنت تعطیل شدهاند.
به گزارش پایگاه خبری بهره ورنیوز به نقل از جهان صنعت، در شرایطی که زندگی برای مردم سخت و سفرهها کوچکتر شده است، از دست رفتن آنلاینشاپها برای صاحبانشان هزینههای سنگینی به همراه داشته است. امروز هشتمین روز است که ایران در خاموشی ارتباطات بهسر میبرد.
تمامی راههای ارتباطی از جمله پیامرسانهای داخلی، پیامکها و حتی بعضا تماس هم قطع شده است. در چنین شرایطی که هیچ راه ارتباطی وجود ندارد یکی از گروههایی که آسیب دیدهاند فروشگاههای خرد اینستاگرامی هستند که این چند ساله جای خودشان را بین مردم باز کردهاند. پادرو که در حوزه ارائه خدمات به فروشگاههای اینستاگرامی فعالیت میکند سال گذشته اعلام کرد که حجم بازار خردهفروشی در اینستاگرام تنها در سال۱۴۰۳ به بیش از ۷۵هزارمیلیارد تومان رسیده است.
این نشان میدهد زندگی خیلی از افراد متصل به این فروشگاههای اینستاگرامی است؛ زندگی که حال شدیدا تحتتاثیر قرار گرفته و آسیبهای آن بعد اتصال اینترنت هم همچنان ادامه خواهد داشت.
اولین ترکش التهاب جامعه بر تن فضای مجازی میخورد
کیوان نقرهکار، کارشناس حوزه فناوری درخصوص قطعی ناگهانی اینترنت بینالمللی و آسیب وارده میگوید: متاسفانه همیشه اولین ترکش ناآرامیهای سیاسی و اجتماعی بر پیکر فضای مجازی و اینترنت برخورد میکند. این واقعه آسیبهای زیادی به حوزههای مختلف به خصوص کسبوکارهای اینترنتی وارد میکند. صاحبان کسبوکار صبح از خواب بیدار میشوند و شغل و زندگی مالی خود را بر هوا میبینند.
او اضافه میکند: کسبوکارهای مجازی عمدتا دو دسته هستند؛ یک دسته کسبوکارهای سنتی که معمولا از فضای مجازی برای تبلیغات و پیشبرد کار خودشان استفاده میکنند. این امر را در تقریبا در اکثر مشاغل مشاهده میکنیم به نوعی که حتی یک سوپرمارکت هم از فرصت کسبوکار در فضای مجازی استفاده میکند. دسته دوم کسبوکارهای فناورمحور که اساسا بر مبنی تکنولوژی، آیتی و بهخصوص اینترنت فعال هستند. این کسبوکارها از قطعی اینترنت ضربههای مهلکی را میخورند که حتی در طولانیمدت نیز قابل کنترل و جبران نیست.
نابودی کسبوکارها، ارمغان خاموشی دیجیتال
این کارشناس آسیب وارده بر شرکتها و کسبوکارهای فناوریمحور را اینگونه بررسی میکند: در مرحله اول این آسیبها، خدمات و سرویسهایی است که توسط این مراکز در حالت عادی ارائه میشود که پس از قطعی اینترنت قابل ارائه نخواهد بود.
در این بخش که هم فضای ارائه و هم محصولات مورد ارائه در بستر اینترنت بینالمللی موجود هستند، در این شرایط هرنوع درآمد و فروش محصولات و خدمات از این مراکز سلب خواهد شد. او می افزاید: مرحله دوم صدمات وارده به این فضا، اختلال در بخش زنجیره تامین است.
در هر سازمانی نیاز به مراودات، مکاتبات، تبادل اطلاعات و مواردی از این دست است. این موارد هم در شرایط فعلی قابل پیگیری و انجام نیست. دسته سوم نیز ارائه خدمات پس از فروش است که شامل حفظ مشتریان، تبلیغات، بازاریابی و نظارت بر عملکرد محصول بوده که در این بخش با مسدودیت روبهرو است.
آخرین بخش ارتباطات و مراودات داخل سازمانی است که با قطعی گسترده اتوماسیونها روبهرو بوده که بسیار آسیبزاست. نقرهکار در تکمیل سخنان این بخش گفت: همه موارد بیان شده در هر بخش جزئیاتی را داراست که هرکدام موجب آسیبهای ساختاری در ایام قطعی اینترنت خواهد شد. این آسیبها بهگونهای است که عملا نهتنها نمیتوان در فضای بقای کسبوکاری باقی ماند بلکه بهطور ویژه مشاغل این بخش را در معرض نابودی قرار میدهد.
تقویت زیرساختهای جایگزین داخلی
نقرهکار در راستای جایگزینی روشهای دیگر بهجای قطعی اینترنت میگوید: متاسفانه در کشور ما نگاه به فضای مجازی و اینترنت بینالملل نگاهی تهدیدآمیز است و بهدنبال هر ناآرامی راهحل را در از بینبردن صورت مساله یعنی قطعی کامل اینترنت میبینند هرچند که روشنتر از روز بوده که این راهحل موقتی و بیفایده است.
او افزود: راهحل نهایی در پذیرش این نکته است که ما در هر صورت از اینترنت بینالمللی استفاده میکنیم و به آن وابستهایم. هرچند پیامرسانهای بومی گوناگونی با صرف هزینههای بالا ساخته شده اما این پیامرسانها فاقد استانداردهای بینالمللی و کیفیت زیرساختی لازم برای پاسخگویی به نیازهای داخلی کشور است.
تکمیل تمامی زیرساختهای فناورانه شبکه ملی اطلاعات اولین گام برای جلوگیری از وقوع این بحران در شرایط اضطراری است تا اگر در آینده به هر دلیلی اینترنت بینالمللی قطع شد، کسبوکارها در حد بقا باقی بمانند.
کسبوکارهایی که مالیات دارند اما درآمد نه
نقرهکار درخصوص مالی کسبوکارهای مجازی تفضیل میکند: در حال حاضر ارائه خدمات و کسب درآمد این بنگاهها متوقف شده اما مالیات و حقوق کارمندان برقرار است و از سوی دیگر به دلیل نزدیک شدن به آخر سال مالی شرکتها موظف به پرداخت عیدی، کارانه و از این قبیل هزینهها به کارمندان خود و پرداخت مالیات به دولت هستند در حالی که منافذ درآمد آنها قطع شده است. او میافزاید: این آخرسال یک آخر سال سخت است که صاحبان کسبوکارهای پیشرو خواهند داشت. دولت باید در این بخش نهایت همکاری را داشته باشد و پشتیبانی در این شرایط سخت را مهیا کند.
سودجویی از استیصال و درماندگی مردم
این کارشناس در بخش پایانی سخنان خود به ایجاد شبکه فاسد فیلترشکنفروشی اشاره میکند و میگوید: متاسفانه سودجویان و فروشندگان فیلترشکنها که همیشه از مشکلات مردم سوءاستفاده میکردند حالا با استفاده از استیصال و درماندگی جامعه، صاحبان کسبوکارهای خرد اینترنتی و مردم برای خودشان شبکه سیاهی از فروش فیلترشکنهای میلیونی که هیچ کارآمدی هم در شرایط فعلی ندارد، راهاندازی کردهاند.
او همچنین اضافه کرد: در کشور بالای ۲۰۰هزار شرکت وجود دارد که ثبت اینما هستند، این شرکتها از اسنپ و دیجی کالا گرفته تا خانم سرپرست خانواری را که در خانه و از این طریق نانآوری میکند را شامل میشوند. همه اینها وابسته به کسب درآمد از فضای مجازی هستند، با قطعی اینترنت نهتنها آسیبهای اقتصادی در پی دارد بلکه به دنبال خود آسیبهای روانی و اجتماعی ناشی از این مشکلات را نیز ایجاد میکند. این مسائل و مشکلات بههیچ عنوان قابل اغماض و نادیده گرفتن نیست و باید به آن توجه کرد.
مطالب مرتبط:
بازاندیشی رشد اقتصادی در چارچوب تضادهای نهادی و رفتار اقتصادی