سازمان بهرهوری آسیایی یک گفتگوی بهرهوری با عنوان «استفاده از هوش مصنوعی برای افزایش بهره وری و بهبود تجربه مشتری در بخش هتلداری» برگزار میکند.
به گزارش پایگاه خبری بهره ورنیوز به نقل از وبسایت سازمان بهره وری آسیایی، همان گونه که هوش مصنوعی صنایع را تغییر میدهد، نقش آن در مهماننوازی و هتلداری به دلیل توانایی آن در شخصیسازی تجربیات، سادهسازی عملیات و افزایش کارایی میتواند مورد توجه قرار گیرد.
این گفتگوی بهره وری (P-Talk) سازمان بهره وری آسیایی، به بررسی این موضوع میپردازد که چگونه هوش مصنوعی میتواند از بخش میزبانی و هتلداری، در برآورده کردن انتظارات میهمانان در حال تکامل پشتیبانی کند، جایی که تجربههای شخصی، پاسخگو و با کیفیت بالا دیگر یک تجمل نیست، بلکه یک انتظار است.
در همین زمینه بخوانید
آموزش بهرهوری: توسعه گردشگری کشاورزی
گردشگری ۴.۰ برای توسعه روستایی فراگیر و پایدار
گفتگوی بهرهوری: گردشگری پایدار برای حال و آینده
معرفی «گواهینامه گردشگری سبز» برای پیشبرد گردشگری پایدار
همچنین این گفتگوی بهره وری، به روشهای چندوجهی که هوش مصنوعی میتواند وفاداری مشتری، بهرهوری عملیاتی و خدمات پویا را از طریق بینشهای مبتنی بر داده و اتوماسیون بهبود بخشد، میپردازد.
علاوه بر این, دکتر سارا کواچ تایچون (Dr. Sara Quach Thaichon)، مدرس ارشد در گروه بازاریابی، دانشگاه گریفیث استرالیا در این گفتگوی بهره وری در مورد اینکه چگونه سرمایهگذاری در راهحلهای هوش مصنوعی با کیفیت میتواند به شرکتهای بخش مهماننوازی و هتلداری کمک کند تا این تحول فناوری را با چابکی انجام دهند، رضایت و وفاداری مهمانان را در رقابتی فزاینده افزایش دهند، بحث میکند.
علاقه مندان برای بهره مندی از این گفتگوی بهره وری میتوانند از ساعت ۱۴ الی ۱۵ (به وقت توکیو) روز پنجشنبه ۲۴ آبان ماه ۱۴۰۳ به این پیوند مراجعه کنند.
مطالب مرتبط:
گزارش بهره وری: بهبود بهره وری در هتلها
برگزاری دوره آموزشی گردشگری پایدار به منظور ارتقای بهرهوری صنعت هتلداری