رئیس مرکز آموزش مدیریت دولتی، بهره وری را یک الزام قانونی دانست و بیان کرد: بهره وری به نفع کشور و نظام بوده و اعتماد عمومی و رضایت مردم از خدمات دستگاه ها را موجب می شود.
به گزارش پایگاه خبری بهرهورنیوز به نقل از ایسنا، فرشته امین در جشنواره شهید رجایی استان گیلان، این جشنواره را فرصتی بسیار ارزشمند برای ارج نهادن به تلاش های صادقانه و متعهدانه مدیران و کارکنان در دستگاه های اجرایی دانست و اظهار کرد: با معرفی دستگاه های برتر در خدمت رسانی، فرصت یادگیری و بازنگری در فرایندهای اجرای خدمات در دستگاه ها ایجاد می شود تا زمینه ارتقای وضعیت خدمت دهی به مردم فراهم شود.
وی هدف از برگزاری جشنواره شهید رجایی را بهبود و ارتقای نظام خدمت دهی در ادارات دانست و افزود: برنامه راهبردی اصلاح نظام اداری یکی از اولویت های دولت است، زیرا کمک می کند تا بهره وری دستگاه ها افزایش پیدا کند و شاهد ارتقای اعتماد عمومی نسبت به خدمات باشیم.
رئیس مرکز آموزش مدیریت دولتی سازمان اداری و استخدامی با تاکید بر لزوم بالا بردن پاسخگویی و شفافیت در دستگاه ها با هدف ارتقای بهره وری، ادامه داد: ارتقای بهره وری، افزایش رضایت مردم از دستگاه های اجرایی را به دنبال دارد.
امین از تشکیل کمیته راهبری تحول اداری در استان گیلان خبر داد و بیان کرد: گیلان جایگاه ویژه ای در برنامه اصلاح نظام اداری دارد و سازمان اداری و استخدامی آماده رفع موانع و چالش های موجود در استان است.
یک سوم رشد اقتصادی در گرو بهره وری است
هادی حق شناس، استاندار گیلان نیز، شهیدان رجایی و باهنر را الگوی مدیریت در نظام اسلامی دانست و اظهار کرد: مدیران و کارکنان دستگاه های اجرایی سیره مدیریتی شهید رجایی و شهید باهنر را سرلوحه خویش قرار دهند.
وی مدیریت بر مبنای عقل و منطق را ویژگی شهید رجایی دانست و افزود: عقل اصلی ترین ودیعه الهی نزد انسان است و باید از آن برای خدمت رسانی به مردم استفاده کنیم.
استاندار گیلان با اشاره به ارزیابی های انجام شده، از رضایت نسبی مردم از کارکنان دستگاه ها خبر داد و اضافه کرد: عمده نارضایتی ها درباره خدمات است که لزوم بازنگری در فرایندهای اجرایی را نشان می دهد؛ همچنین باید به طرف هوش مصنوعی و دولت هوشمند برای تسهیل خدمات دهی به ارباب رجوع برویم.
حق شناس یک سوم رشد اقتصادی را در گرو بهره وری دانست و بیان کرد: باید از امکانات سخت افزاری موجود برای افزایش بهره وری استفاده کنیم؛ اگر دولت های گذشته به بهره وری و استفاده بهینه از منابع توجه می کردند، امروز با پروژه های نیمه تمام در بخش زیرساخت مواجه نبودیم.
مطالب مرتبط: