یک گفتگوی بهرهوری با عنوان «بهکارگیری بینشهای رفتاری در خدمات عمومی در عصر دیجیتال» از سوی سازمان بهرهوری آسیایی برگزار میشود.
به گزارش پایگاه خبری بهرهورنیوز، همزمان با تحول دیجیتال دولتها در سراسر جهان، فرصتهای جدیدی برای بهبود ارائه خدمات عمومی از طریق بینشهای رفتاری در حال ظهور است.
در این گفتگوی بهره وری (PTalk) سازمان بهره وری آسیایی، پروفسور نائومی آئوکی (Professor Naomi Aoki) از دانشگاه توکیو (University of Tokyo) بررسی میکند که چگونه مقامات دولتی میتوانند از ابزارهای دیجیتال برای تشویق رفتار مثبت شهروندان و از انگیزهها برای افزایش پذیرش خدمات دولتی دیجیتال استفاده کنند.
همچنین، پروفسور آئوکی با تکیه بر مطالعات موردی دنیای واقعی، در مورد چگونگی ارزیابی این مداخلات و تبدیل یافتهها به پیشرفتهای معنادار در طراحی و ارائه خدمات عمومی بحث میکند.
علاقه مندان برای مشاهده این گفتگوی بهره وری، از ساعت 14 الی 15 روز سه شنبه 25 شهریور ماه 1404 میتوانند به این پیوند مراجعه کنند.
منبع: وبسایت سازمان بهرهوری آسیایی
مطالب مرتبط: