انتقاد دولتی‌ها از دولتی‌ها؛ دولت هوشمند روی كاغذ پیش رفته است

معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور، در آیین افتتاحیه نهمین همایش پیشرفت‌های معماری سازمانی با تأکید بر اینکه «چرا دولت هوشمند آن‌گونه که باید محقق نشده، پرسشی است که امروز باید با شجاعت به آن پاسخ دهیم»، نبود نگرش سیستمی و تولید موازی داده‌ها را مهم‌ترین مانع تحقق دولت هوشمند عنوان کرد.

به گزارش پایگاه خبری بهره ورنیوز به نقل از وبسایت سازمان اداری و استخدامی کشور، دکتر علاء الدین رفیع زاده افزود: وی در تشریح علل عدم تحقق مطلوب دولت هوشمند در سال‌های گذشته گفت که اگرچه در دوره‌های مختلف شعار دولت هوشمند داده شده، اما موفقیت واقعی این حوزه را باید از مردم پرسید. 

دکتر رفیع‌زاده ریشه مشکلات را «فقدان نگرش سیستمی، بی‌توجهی به فلسفه وجودی دستگاه‌های اجرایی و مأموریت‌های اصلی آنان، و انباشت بانک‌های داده موازی» دانست و تأکید کرد: داده‌هایی که خارج از معماری درست تولید شده‌اند، نظام اداری را دچار اختلال و کندی کرده‌اند.

رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور تصریح کرد: در سه دهه گذشته هزینه‌های سنگینی برای توسعه زیرساخت‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری انجام شده، اما داده‌هایی که باید پایه خدمات قرار گیرند نه یکپارچه‌اند، نه قابل اتکا و نه از نظر فنی در دسترس کامل. 

دکتر رفیع‌زاده افزود: کاری که بر اساس منطق معماری سازمانی پیش نرود، هرچه بیشتر توسعه یابد پیچیده‌تر، پرهزینه‌تر و مشکل‌آفرین‌تر می‌شود.

معاون رئیس‌جمهور با انتقاد از ایجاد سامانه‌های متعدد و جزیره‌ای که موجب موازی‌کاری و سردرگمی مردم و کارکنان شده است، بر ضرورت بازنگری در معماری سازمانی دستگاه‌های اجرایی تأکید کرد و گفت: اصلاح فرایندها مقدم بر الکترونیکی‌ کردن آن‌هاست؛ زیرا فرایند معیوب را نباید دیجیتال کرد.

وی در ارائه راهکارهای اصلاحی، «تغییر رویکرد در معماری سازمانی از محوریت صرف فناوری اطلاعات به محوریت ساختار و مأموریت»، «جلوگیری از تولید سامانه‌های زائد»، و «تدوین برنامه‌های راهبردی مبتنی بر استانداردهای معماری سازمانی» را ضروری دانست و تصریح کرد: جلوگیری از اتلاف بیت‌المال و مهار موازی‌کاری، از طریق معماری درست و منسجم امکان‌پذیر است.

دکتر رفیع‌زاده در ادامه اعلام کرد که سند «نقشه راه دولت هوشمند» با این رویکرد تدوین شده و نقش دستگاه‌های راهبر و مجری در آن به‌صورت دقیق مشخص شده است. اگر تنها ۷۰ درصد از این سند نیز محقق شود، یک تحول بزرگ در نظام اداری خواهد بود.

رفیع‌زاده در پایان بر نقش دانشگاه‌ها و جامعه علمی در پیشبرد این سند تأکید کرد و افزود: برخی مأموریت‌های مهم دولت هوشمند هم‌اکنون با همکاری بخش خصوصی در حال پیشروی است.

مشروح برنامه‌های سازمان اداری و استخدامی از زبان رفیع‌زاده/ بهره‌وری نظام اداری ما خیلی بالا نیست

سوژه هفته: قدم اول ارتقای بهره‌وری نظام اداری از دیدگاه رفیع‌زاده چیست؟

تحقق دولت هوشمند نیازمند هم‌افزایی نهادهای مسئول است

نظام اداری در دام قابلیت

اشتراک گذاری:



دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *