کامبوج طرح توسعه ظرفیت‌های سازمانی را برای تقویت NPCC و پیشبرد رشد مبتنی بر بهره‌وری دریافت کرد که می‌تواند نقش و سهمی عمیق‌تر در رقابت‌پذیری، نوآوری و رفاه بلندمدت این کشور ایفا و گذار از رویکردِ «سنجش فعالیت‌ها» به رویکردِ «نمایش نتایج بهره‌وری» را دنبال می‌کند.
به گزارش پایگاه خبری بهره ورنیوز، دولت پادشاهی کامبوج در تاریخ ۲۲ ژوئیه ۲۰۲۶، طی مراسمی رسمی در محل وزارت صنعت، علم، فناوری و نوآوری (MISTI) در پنوم‌پن، «برنامه توسعه ظرفیت سازمانی» را برای «مرکز ملی بهره‌وری کامبوج» دریافت کرد.
این گزارش به‌طور رسمی توسط دکتر ایندرا پرادانا سینگاویناتا (Indra Pradana Singawinata)، دبیرکل سازمان بهره‌وری آسیایی (APO)، به هم واندی (Hem Vanndy)، وزیر صنعت، علم، فناوری و نوآوری، تحویل داده شد.
این برنامه توسعه ظرفیت سازمانی (ICDP) که با حمایت سازمان بهره‌وری آسیا تدوین شده است، مسیری نظام‌مند را برای تقویت توانمندی‌های سازمانی «مرکز ملی بهره‌وری کامبوج» (NPCC) — که نهاد ملی متولی بهره‌وری در این کشور است — فراهم می‌آورد.
از سوی دیگر، این برنامه بر پایه تعامل دیرینه کامبوج با سازمان بهره‌وری آسیا و همچنین «طرح جامع ملی بهره‌وری» (مصوب سال ۲۰۱۸ و تحت حمایت آن سازمان) استوار است و رویکردی فراتر از صرفِ تدوین استراتژی ملی بهره‌وری را در پیش گرفته و بر ایجاد ظرفیت‌های سازمانی لازم برای اجرای آن تمرکز دارد.
این انتقال مسئولیت در مقطعی حساس برای کامبوج صورت می‌گیرد؛ کشوری که خود را برای خروج از وضعیت «کشور کمتر توسعه‌یافته» در سال ۲۰۲۹ آماده می‌کند و در پی حفظ رقابت‌پذیری از طریق بهره‌وری، نوآوری، تحول دیجیتال، رشد سبز، ارتقای صنعتی و تاب‌آوری اقتصادی است.
در این راستا، وجود یک «شورای ملی بهره‌وری کامبوج» (NPCC) قوی‌تر برای تبدیل اولویت‌های ملی بهره‌وری به خدمات عملی، نتایج قابل‌سنجش و بهبودهای پایدار برای بنگاه‌ها، نهادهای دولتی و سایر ذی‌نفعان، امری حیاتی خواهد بود.
تدوین برنامه ICDP بر پایه ارزیابی‌های تشخیصی، رایزنی با ذی‌نفعان و تحلیل‌های سازمانی استوار بوده است. این برنامه ضمن به رسمیت شناختن زیربنایی که NPCC از طریق ترویج بهره‌وری، ظرفیت‌سازی، اعطای جایزه 5S، ابتکارات بنگاه‌محور و برنامه‌های مرتبط با APO ایجاد کرده است، گام بعدیِ تقویت سازمانیِ مورد نیاز برای دستیابی NPCC به تأثیرگذاری بیشتر را نیز مشخص می‌سازد.
دکتر ایندرا، دبیرکل سازمان بهره وری آسیایی در این نشست اظهار داشت: «ارزش واقعی این برنامه توسعه به نحوه اجرای آن بستگی دارد. با وجود رهبری مستمر MISTI، تعهد و مالکیت قوی NPCC، تأمین منابع انسانی و مالی کافی، مشارکت‌های مؤثر و نظارت دقیق بر پیشرفت کار، NPCC می‌تواند نقش خود را به عنوان نهاد ملی بهره‌وری کامبوج بیش از پیش تقویت کرده و سهمی عمیق‌تر در رقابت‌پذیری، نوآوری و رفاه بلندمدت این کشور ایفا کند.»
جناب آقای هم واندی در سخنان خود تأکید کرد که «برنامه توسعه ظرفیت سازمانی» (ICDP) با ارتقای ظرفیت سازمانی NPCC و توانایی آن در حمایت از نهادهای دولتی، بنگاه‌های اقتصادی و کارخانه‌ها جهت بهبود بهره‌وری، کیفیت محصول و کارایی عملیاتی، موجب تقویت زیست‌بوم بهره‌وری کامبوج خواهد شد.
اوم سریووت (Um Serivuth)، مدیر مرکز ملی بهره وری کامبوج NPCC (National Productivity Centre of Cambodia)، خاطرنشان کرد که ICDP مسیری روشن‌تر را برای تقویت سیستم‌های سازمانی، خدمات، مشارکت‌ها و رویکرد نتیجه‌محورِ NPCC در راستای ارتقای بهره‌وری در سراسر کامبوج فراهم خواهد کرد.
محورهای برنامه توسعه ظرفیت سازمانی
این برنامه توسعه، سه حوزه اصلاحیِ مکمل و تقویت‌کننده یکدیگر را تعیین می‌کند: تقویت زیربناهای نهادی و حاکمیتی؛ تقویت نظام‌های سازمانی و ظرفیت‌های انسانی؛ و ارتقای اثربخشی خدمات، مشارکت ذی‌نفعان و مدیریت مبتنی بر نتایج.
این حوزه‌ها با ۱۰ اقدام اصلاحی و یک مسیر سه‌ساله ظرفیت‌سازی پشتیبانی می‌شوند؛ مسیری که برای حمایت از تحول NPCC به نهادی ملی و بهره‌ور طراحی شده است که از توانمندی و اعتماد بالایی برخوردار بوده، مبتنی بر شواهد عمل می‌کند و برای آینده آماده است.
این گزارش همچنین تأکید می‌کند که ارتقای بهره‌وری صرفاً از طریق گسترش فعالیت‌ها حاصل نمی‌شود؛ بلکه نیازمند تعیین دقیق‌تر اهداف سازمانی، تقویت نظام‌های حاکمیتی و مدیریتی، استقرار الگوی خدماتیِ پاسخگو به تقاضا، ارتقای توانمندی‌های فنی و توسعه همکاری‌های راهبردی است و مستلزم گذار از رویکردِ «سنجش فعالیت‌ها» به رویکردِ «نمایش نتایج بهره‌وری» می‌باشد.
اهداف مورد انتظار
انتظار می‌رود که NPCC از طریق برنامه ICDP، توانمندی خود را در حمایت از شرکت‌ها و نهادهای دولتی برای شناسایی موانع بهره‌وری، به‌کارگیری راهکارهای عملی، ارتقای کیفیت خدمات و استفاده از شواهد جهت هدایت بهبود مستمر، تقویت کند.
هدف این برنامه همچنین آماده‌سازی NPCC برای پاسخگویی به اولویت‌های نوظهوری همچون تحول سبز، پذیرش فناوری‌های دیجیتال، ارتقای صنعتی و رقابت‌پذیری بنگاه‌هاست. دکتر ایندرا از رهبری و مشارکت‌های مؤثر MISTI، NPCC، وزارتخانه‌های ذی‌ربط، نمایندگان بخش خصوصی، شرکای توسعه و سایر ذی‌نفعان در تمامی مراحل عارضه‌یابی، رایزنی، اعتبارسنجی و تدوین برنامه، قدردانی کرد.
وی همچنین بر آمادگی سازمان بهره وری آسیایی برای تداوم حمایت از کامبوج — از طریق همکاری‌های فنی توافق‌شده، تبادل دانش، ظرفیت‌سازی و دسترسی به تخصص‌های منطقه‌ای و بین‌المللی در حوزه بهره‌وری هم‌زمان با حرکت برنامه توسعه به سوی مرحله اجرا — تأکید مجدد کرد.
APO مشتاقانه در انتظار ادامه همکاری با MISTI، NPCC (Ministry of Industry, Science, Technology and Innovation)و ذی‌نفعان کامبوجی برای پیشبرد رشد مبتنی بر بهره‌وری و ایجاد ظرفیت‌های نهادی است که از اهداف توسعه‌ای بلندمدت کامبوج پشتیبانی می‌کنند.
منبع: وبسایت سازمان بهره وری آسیایی
مطالب مرتبط:
سرمایه‌گذاری کامبوج روی استارت‌آپها برای ارتقای بهره‌وری صنایع کوچک و متوسط