معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور با تأکید بر ضرورت جذب نخبگان، تربیت مدیران شایسته و بهره‌گیری از فناوری‌های نوین گفت: تحول پایدار در نظام اداری، مستلزم پیوند دانش، نوآوری و مدیریت با مسائل واقعی کشور و استفاده از ظرفیت‌های علمی و فناورانه برای ارتقای کیفیت خدمات عمومی است.
به گزارش پایگاه خبری بهره ورنیوز، علاءالدین رفیع‌زاده در آیین تبادل تفاهم‌نامه همکاری میان معاونت علمی، فناوری و اقتصاد دانش‌بنیان ریاست‌جمهوری و سازمان اداری و استخدامی کشور، با تأکید بر ضرورت بهره‌گیری از ظرفیت نخبگان، شرکت‌های دانش‌بنیان و فناوری‌های نوین در ارتقای نظام حکمرانی اظهار کرد: اعتقاد ما این است که با میدان‌دادن به جوانان و نخبگان می‌توان بخش مهمی از مسائل و مشکلات کشور را حل کرد؛ ازاین‌رو، با وجود سیاست‌های انقباضی دولت در استخدام نیرو در ستاد وزارتخانه‌ها، تلاش کرده‌ایم برای جذب نخبگان و استفاده از توانمندی‌های آنان محدودیتی ایجاد نشود.
به‌جای افزودن فناوری به فرایندهای ناکارآمد، باید فرایندها را بازطراحی کنیم و از نوآوری برای افزایش بهره‌وری و ارتقای کیفیت خدمات به مردم بهره بگیریم️. تربیت مدیران آینده باید بر پایه شایستگی، دانش و توان حل مسئله باشد؛ چراکه کیفیت حکمرانی فردا، به کیفیت پرورش مدیران امروز وابسته است
وی با بیان اینکه اصلاح نظام اداری بدون تکیه بر دانش، نوآوری و شواهد علمی به نتیجه پایدار نمی‌رسد، افزود: تصمیم‌گیری مبتنی بر دانش و تجربه، استفاده از راهکارهای علمی و بهره‌گیری از ظرفیت‌های نوآورانه، از الزامات اصلاح نظام اداری و ارتقای کیفیت حکمرانی است. باید از اقدامات پراکنده فاصله بگیریم و با هم‌افزایی ظرفیت‌های علمی، فناورانه و اجرایی، مسیر تحول هدفمند و پایدار در نظام اداری کشور را دنبال کنیم.
جذب نخبگان؛ سرمایه‌گذاری برای حل مسائل کشور
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور با اشاره به صدور مجوزهای استخدامی برای چهارمین فراخوان جذب نخبگان در دستگاه‌های اجرایی گفت: با پیگیری‌های انجام‌شده، زمینه لازم برای ورود نخبگان به دستگاه‌های اجرایی فراهم شده است تا این افراد بتوانند دانش و تخصص خود را در مسیر حل مسائل کشور، اصلاح نظام اداری و ارتقای کیفیت حکمرانی به کار گیرند.
رفیع‌زاده تأکید کرد: جذب نخبگان صرفاً به معنای ورود نیروهای متخصص به دستگاه‌های اجرایی نیست، بلکه باید زمینه نقش‌آفرینی مؤثر آنان در تصمیم‌سازی، حل مسائل و بهبود عملکرد سازمان‌ها فراهم شود. بهره‌گیری از ظرفیت علمی دانشگاه‌ها، متخصصان و شرکت‌های دانش‌بنیان می‌تواند فاصله میان دانش و عرصه اجرا را کاهش دهد و راهکارهای عملی و اثربخشی برای مسائل نظام اداری ارائه کند.
تربیت مدیران شایسته؛ زیربنای حکمرانی کارآمد
وی احیای نقش راهبردی مرکز آموزش مدیریت دولتی را از اولویت‌های دولت چهاردهم دانست و تصریح کرد: این مرکز در گذشته نقش مؤثری در تربیت مدیران نظام اجرایی کشور داشته است و اکنون درصدد هستیم با تقویت ظرفیت‌های آن، زمینه بازگشت این مجموعه به جایگاه شایسته خود در آموزش و توسعه مدیران و کارکنان دولت را فراهم کنیم.
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور با تأکید بر اینکه تربیت مدیران آینده باید بر پایه شایستگی، دانش، تجربه و توان حل مسئله انجام شود، افزود: کیفیت حکمرانی فردا به کیفیت پرورش مدیران امروز وابسته است. ازاین‌رو، استعدادیابی، شایسته‌گزینی، پرورش سرمایه انسانی و طراحی مسیر رشد مدیران آینده باید به‌صورت هدفمند دنبال شود.
موفقیت سکوی ملی نوآوری حکمرانی هوشمند، نه با تعداد شرکت‌ها و طرح‌ها، بلکه با میزان اثرگذاری دستاوردهای آن بر حل مسائل نظام اداری و بهبود خدمات عمومی سنجیده می‌شود. فناوری باید در خدمت بازطراحی فرایندها و بهبود خدمات باشد
رفیع‌زاده با اشاره به ضرورت انتخاب و انتصاب مدیران بر اساس شایستگی‌های عمومی و تخصصی اظهار کرد: انتخاب صحیح مدیران، گام نخست در ارتقای کیفیت مدیریت است؛ اما این فرایند باید با آموزش‌های تخصصی و متناسب با مسئولیت‌های آنان تکمیل شود، زیرا تصمیم‌های مدیران دستگاه‌های اجرایی آثار گسترده‌ای بر عملکرد سازمان‌ها و زندگی مردم دارد.
وی ادامه داد: سازمان اداری و استخدامی کشور در پی آن است که با توسعه آموزش‌های حرفه‌ای و تخصصی، توانمندی مدیران را برای ایفای مسئولیت‌های مهم نظام اداری ارتقا دهد و سازوکاری فراهم کند که برخورداری از آموزش‌های مرتبط و گواهینامه‌های معتبر، پشتوانه‌ای برای احراز صلاحیت‌های مدیریتی باشد.
معاون رئیس‌جمهور با تأکید بر ضرورت بهره‌گیری هدفمند از فناوری‌های نوین در اصلاح نظام اداری گفت: به‌جای افزودن فناوری به فرایندهای ناکارآمد، باید از فناوری برای بازطراحی فرایندها، افزایش بهره‌وری، کاهش پیچیدگی‌های اداری و ارتقای کیفیت خدمات به مردم استفاده کنیم.
وی افزود: تحول دیجیتال زمانی ارزشمند است که به حل مسائل واقعی دستگاه‌های اجرایی، تسهیل امور مردم و بهبود تجربه دریافت خدمات منجر شود. بنابراین، حرکت به سمت دولت هوشمند باید با بازمهندسی فرایندها، اصلاح رویه‌های ناکارآمد و تقویت رویکرد مردم‌محوری همراه باشد.
رفیع‌زاده با اشاره به نقش هوش مصنوعی، فناوری اطلاعات و شرکت‌های دانش‌بنیان در این مسیر خاطرنشان کرد: در طراحی و اجرای برنامه‌های آموزشی و اصلاحی، توجه به حوزه‌هایی مانند هوش مصنوعی، فناوری اطلاعات، امنیت سایبری و دولت هوشمند اهمیت ویژه‌ای دارد. باید توان تخصصی کارکنان دستگاه‌های اجرایی را متناسب با تحولات فناورانه ارتقا دهیم تا این ظرفیت‌ها به بهبود عملکرد نظام اداری منجر شوند.
سکوی ملی نوآوری حکمرانی هوشمند؛ پیوند ایده‌های علمی با مسائل اجرایی
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور با تأکید بر اهمیت توسعه همکاری میان دولت، دانشگاه‌ها و شرکت‌های دانش‌بنیان اظهار کرد: سکوی ملی نوآوری حکمرانی هوشمند باید حلقه اتصال ایده‌های علمی و فناورانه به مسائل واقعی نظام اداری باشد و زمینه تبدیل ایده‌ها به راهکارهای اجرایی، اثربخش و قابل سنجش را فراهم کند.
وی افزود: ظرفیت‌های علمی و فناورانه کشور زمانی به‌درستی به کار گرفته می‌شوند که بتوانند در خدمت حل مسائل دستگاه‌های اجرایی قرار گیرند. در این مسیر، باید زمینه مشارکت بخش خصوصی توانمند و شرکت‌های دانش‌بنیان فراهم شود تا راهکارهای نوآورانه از مرحله ایده فراتر بروند و در میدان اجرا، آثار ملموس خود را نشان دهند.
رفیع‌زاده با تأکید بر ضرورت نتیجه‌گرایی در ارزیابی عملکرد این سکو تصریح کرد: موفقیت سکوی ملی نوآوری حکمرانی هوشمند را نباید صرفاً با تعداد شرکت‌ها و طرح‌های مستقر در آن سنجید؛ معیار اصلی، میزان اثرگذاری دستاوردهای آن بر حل مسائل نظام اداری، افزایش بهره‌وری و بهبود کیفیت خدمات عمومی است.
امنیت سایبری؛ شرط اعتماد پایدار به دولت هوشمند
وی با اشاره به اهمیت امنیت سایبری در توسعه خدمات دیجیتال گفت: دولت هوشمند بدون امنیت سایبری نمی‌تواند اعتماد پایدار مردم را تضمین کند؛ ازاین‌رو، صیانت از داده‌ها، ارتقای امنیت خدمات دیجیتال و توانمندسازی تخصصی کارکنان فناوری اطلاعات دستگاه‌های اجرایی باید به‌عنوان ضرورتی راهبردی مورد توجه قرار گیرد.
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور افزود: توسعه خدمات هوشمند باید هم‌زمان با تقویت زیرساخت‌های امنیتی و ارتقای مهارت‌های تخصصی نیروی انسانی دنبال شود. تنها در این صورت است که می‌توان از ظرفیت فناوری‌های نوین برای ارائه خدمات مطمئن، باکیفیت و در دسترس مردم بهره گرفت.
هم‌افزایی دانش، فناوری و مدیریت برای تحول پایدار
رفیع‌زاده در پایان با قدردانی از همکاری معاونت علمی، فناوری و اقتصاد دانش‌بنیان ریاست‌جمهوری ابراز امیدواری کرد که تعامل دو مجموعه، زمینه‌ساز جذب مؤثرتر نخبگان، تربیت مدیران شایسته، توسعه نوآوری در نظام اداری و گسترش حکمرانی هوشمند در کشور شود.
وی تأکید کرد: هم‌افزایی دانش، فناوری و مدیریت، مسیر عبور از اقدامات پراکنده به تحول هدفمند و پایدار در نظام اداری کشور است. هدف نهایی این همکاری‌ها باید حل مسائل واقعی، ارتقای بهره‌وری دستگاه‌های اجرایی و ارائه خدمات ساده‌تر، سریع‌تر و باکیفیت‌تر به مردم باشد.
منبع: وبسایت سازمان اداری و استخدامی
مطالب مرتبط:
سه محور تحول اداری در دولت چهاردهم از نگاه رفیع‌زاده چیست؟
رفیع‌زاده: نگاه بهره‌ورانه، نیاز امروز کشور است
قدم اول ارتقای بهره‌وری نظام اداری از دیدگاه رفیع‌زاده چیست؟