راز واقعی موفقیت تویوتا چیست؟ در این مطلب این رازها یا در واقع «شش اصل مدیریتی برای ساخت سازمانی چابک، بهرهور و یادگیرنده» مورد توجه واقع شده است.
به گزارش پایگاه خبری بهره ورنیوز، محسن یادبروقی، تحلیلگر راهبردی هوش مصنوعی، فناوری و نوآوری و مشاور و رئیس امور کارشناسی انجمن سازندگان تجهیزات صنعت نفت ایران- استصنا در ترجمه و تلخیص مقاله ای نوشته است:
برخلاف تصور رایج، موفقیت نظام تولید تویوتا (TPS) ناشی از ابزارهایی مانند کانبان، JIT یا تولید ناب نیست؛ بلکه حاصل یک فلسفه مدیریتی است که سازمان را به سمت حذف اتلاف، شفافسازی مشکلات، تصمیمگیری غیرمتمرکز و بهبود مستمر هدایت میکند. TPS بیش از آنکه یک نظام تولیدی باشد، یک مدل مدیریتی برای افزایش بهرهوری سازمانی است.
شش اصل کلیدی TPS برای مدیران ارشد
۱. هر مشکل را ابتدا یک مشکل سیستمی فرض کنید: بهجای مقصر دانستن افراد، ابتدا فرآیندها، ساختارها، سیاستها و نظام تصمیمگیری را بررسی نمایید.
سؤال مدیریتی: «چه نقصی در سیستم موجب شده این خطا رخ دهد؟»
۲. فعالیتها را با سرعت تقاضای واقعی هماهنگ کنید: تولید، خدمات، پروژهها و منابع باید بر اساس نیاز واقعی مشتری تنظیم شوند، نه بر اساس ظرفیت یا عادتهای سازمانی.
نتیجه: کاهش موجودی، کاهش دوبارهکاری، افزایش چابکی و آزادسازی سرمایه.
۳. منابع اضافی معمولاً مشکلات را پنهان میکنند: موجودیهای زیاد، زمانهای ذخیره، نیروی مازاد و فرآیندهای پیچیده اغلب مانع دیده شدن ریشه مشکلات میشوند.
اصل TPS: مشکلات باید آشکار شوند تا قابل حل باشند.
مطالب درباره تویوتا در پایگاه خبری بهرهرنیوز
ترسیم آینده شهرهای هوشمند با دستاورد جدید تویوتا
خودروی برقی یا هیبریدی؛ رئیس تویوتا پاسخ میدهد
گزارش بهرهوری: ذات ناگفته سیستم تولید تویوتا (TPS)
گفتگوی بهرهوری: ذات ناگفته سیستم تولید تویوتا
۴. فرآیندها را شفاف طراحی کنید: سازمان باید بهگونهای طراحی شود که انحرافها و مشکلات در سریعترین زمان ممکن نمایان شوند.
هدف: کاهش زمان کشف مشکل و افزایش سرعت اقدام اصلاحی.
۵. اختیار و مسئولیت را همزمان واگذار کنید: مدیریت ارشد باید چارچوبها، اهداف و محدودیتها را تعیین نماید؛ اما تصمیمات عملیاتی تا حد ممکن به سطوح پایینتر واگذار گردند.
نتیجه: افزایش سرعت تصمیمگیری، نوآوری و مسئولیتپذیری.
۶. سرمایه انسانی مهمترین زیرساخت بهرهوری است: TPS بر کارکنان چند مهارته، آموزش مستمر و مشارکت فعال کارکنان در حل مسئله متکی است.
نتیجه: افزایش انعطافپذیری سازمان و کاهش وابستگی به افراد خاص.
چهار شرط موفقیت رویکرد JIT
۱. تقاضا باید نسبتاً پایدار و قابل پیشبینی باشد.
۲. زمان تأمین و تحویل باید کوتاه باشد.
۳. هزینه تغییرات و راهاندازی مجدد باید پایین باشد.
۴. نیروی انسانی باید آموزشدیده و چندمهارته باشد/
مهمترین درس برای مدیران ارشد
TPS به مدیران میآموزد که «بهرهوری پایدار از خرید تجهیزات بیشتر یا افزایش کنترل مدیریتی حاصل نمیشود؛ بلکه از طراحی سیستمی به دست میآید که مشکلات را آشکار کند، تصمیمگیری را به محل اجرا نزدیک سازد و بهبود مستمر را به بخشی از فرهنگ سازمان تبدیل نماید.»
جمعبندی نهایی
سازمانهای موفق آینده، سازمانهایی خواهند بود که:
– مشکلات را پنهان نمیکنند، بلکه آنها را آشکار میسازند.
– بهجای تمرکز بر افراد، بر اصلاح سیستمها تمرکز دارند.
– منابع را بر اساس تقاضای واقعی تخصیص میدهند.
– اختیار و مسئولیت را به نزدیکترین سطح به محل اجرا واگذار مینمایند.
– یادگیری و بهبود مستمر را به یک مزیت رقابتی پایدار تبدیل میکنند.
= = = = = = = = = = = =
روزهای جمعه میتوانید در پایگاه خبری بهره ورنیوز، ترجمه مقالاتی در حوزه بهره وری را که در معتبرترین مراجع منتشر شده است، را با عنوان «مجله بهره وری» مطالعه کنید.
این مقاله ترجمه و تلخیصی از کتاب «Untold Essence of the Toyota Production System (TPS)» نوشته اوشیو سومیتا (Dr. Ushio Sumita) از مجموعه انتشارات Asian Productivity Organization2023 است.
مطالب مرتبط:
مجله بهرهوری (۳۸): هوش مصنوعی چگونه کارایی تخصیص منابع شرکتها را بهبود میبخشد؟
مجله بهرهوری (۳۷): ترجمه دانش به عمل: بررسی اجمالی ابتکارهای آموزشی سازمان بهرهوری آسیایی
مجله بهرهوری (۳۶): مسیر بهرهوری بهسمت گذار از کشورهای کمتر توسعهیافته
مجله بهرهوری (۳۵): بهبود بهرهوری در تولید سبزیجات گلخانهای
مجله بهرهوری (۳۴): افزایش بهرهوری بانکها از طریق سادهسازی در مقیاس بزرگ
مجله بهرهوری (۳۳): افزایش بهرهوری در دولت فدرال ایالات متحده
مجله بهرهوری (۳۲): مقدمهای بر هوش مصنوعی و اقتصاد دانش
مجله بهرهوری (۳۱): افزایش بهرهوری از طریق همکاری بینرشتهای و توسعه مهارت
مجله بهرهوری (۳۰): هماهنگسازی سیاستها برای بهرهوری ملی: رویکردی استراتژیک برای رشد پایدار
مجله بهرهوری (۲۹): تغییرات اقلیمی و بهرهوری در چشمانداز کشورهای آسیایی
مجله بهرهوری (۲۸): سیستمهای توزیع مواد غذایی مدرن و دنیای امروز
مجله بهرهوری (۲۷): فناوریهای ساختارشکن و آینده بهرهوری
مجله بهرهوری (۲۶): هوش مصنوعی در کشاورزی آسیا؛ زمان آن فرا رسیده است
مجله بهرهوری (۲۵): اهمیت تجزیه و تحلیل دادهها در بخش دولتی
مجله بهرهوری (۲۴): مروری بر صنعت ۴.۰ و فناوریهای مرتبط
مجله بهرهوری (۲۳): با هوش مصنوعی، اتوماسیون فقط یک ابزار بهرهوری نیست
مجله بهرهوری (۲۲): کمک به بهبود بهرهوری نیروی کار
مجله بهرهوری (۲۱): مقدمهای بر ادغام سیستمهای مدیریت ناب با مفاهیم Industry 4.0
مجله بهرهوری (۲۰): تولید هوشمند چیست؟
مجله بهرهوری (۱۹): بهرهگیری از یادگیری عمیق و IoT برای آبیاری هوشمند
مجله بهرهوری (۱۸): مصورسازی فرآیند و کاهش هزینه از طریق MFCA
مجله بهرهوری (۱۷): سیاه و سفید انحصار بازار؛ کوواریانس بین سهم بازار و بهرهوری
مجله بهرهوری (۱۶): بررسی اتوماسیون و نیروی کار مهاجر برای بهرهوری
مجله بهرهوری (۱۵): بهرهوری دولت؛ روشهای عملی برای خدمات بیشتر با هزینه کمتر
مجله بهرهوری (۱۴): چه کسی بهرهور است، چه کسی بهرهور نیست؟
مجله بهرهوری (۱۳): پس از ۲۰۲۴: آیا شاهد رکود اقتصادی خواهیم بود یا رونق مبتنی بر بهرهوری؟
مجله بهرهوری (۱۲): رفع موانع عملیاتی برای افزایش بهرهوری
مجله بهرهوری (۱۱)کدام مهارتهای بهرهورانه در قرن ۲۱ مهم هستند؟
مجله بهرهوری (۱۰): بهرهوری کلید رشد و توسعه اقتصادی
مجله بهرهوری (۹): ضرورت ارتقای بهرهوری کشاورزی در دنیای امروز
مجله بهرهوری (۸): کارایی، اثربخشی و بهرهوری؛ سه مفهوم پرکاربرد که با هم اشتباه گرفته میشوند
مجله بهرهوری (۷): ضرورت ارتقای بهرهوری در همه واحدهای سازمانی
مجله بهرهوری (۶): تأثیر مشارکت کارکنان بر بهرهوری
مجله بهرهوری (۵): هوش مصنوعی و رشد بهرهوری
مجله بهرهوری (۴): هوش مصنوعی و وعدههای آن برای افزایش بهرهوری و رشد اقتصادی
مجله بهرهوری (۳): چگونه میتوان بهرهوری را افزایش داد؟
مجله بهرهوری (۲): بهرهوری چیست؟ مک کینزی پاسخ میدهد
مجله بهرهوری (۱): شرکتهایی که بالاترین بهرهوری را دارند، چه تفاوت عملکردی با دیگران دارند؟